Приветствую Вас Гость | RSS

Пятница, 19.04.2024, 13:39

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Форум » Форум мастеров тахографических мастерских » Тахографы » Тахографы Штрих
Тахографы Штрих
QxДата: Вторник, 20.12.2016, 17:18 | Сообщение # 166
Группа: Мастер
Сообщений: 130
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
А здесь же есть представитель СЦ Штриховских? Ситуация такова, поступил Штрих в железе на замену СКЗИ, все поменяли, активировали. Поставили на стенд проверить, подали скорость и заметили что у тахографа не переключаются режимы, с отдыха на вождение, прям вообще. А скорость при этом показывает. Так же при подключении к кановскому спидометру скорость на спидометре есть, а пробег не отображается. Связались с техподдержкой штриха, говорят быть такого не может, наш тахограф самый лучший, Снял им видосик где все запечатлено, отвечают мол, ситуация интиересная, несите в СЦ вашем городе. По опыту общения с нашим СЦ знаю, что те только предложат мат.плату поменять, что мы собственно и сами могем сделать. может была такая ситуевина? или там пару резисторов где надо перепаять?
Клиент к замене материнки морально не готов. Тахограф до этого ездил в недоактивированном состоянии, соответственно без всяких карт.
 
BerserkДата: Вторник, 20.12.2016, 21:21 | Сообщение # 167
Группа: Пользователь
Сообщений: 54
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
Вы в каком городе находитесь? Тахограф еще на гарантии?
 
QxДата: Среда, 21.12.2016, 04:54 | Сообщение # 168
Группа: Мастер
Сообщений: 130
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
Berserk, Красноярск. нет, 18 месяцев со дня ввода в эксплуатацию давно прошли.
 
VladДата: Среда, 21.12.2016, 08:56 | Сообщение # 169
Группа: Пользователь
Сообщений: 58
Репутация: 6
Статус: Оффлайн
Цитата Qx ()
Так же при подключении к кановскому спидометру скорость на спидометре есть, а пробег не отображается.
Была обратная ситуация - пробег отображался, а скорость не показывал. Решилось повторным сохранением параметров Производитель: Штрих-М и Модель: Штрих-М в меню Конфигурация, хотя они и так были установлены
 
ЮрьевичДата: Среда, 21.12.2016, 18:59 | Сообщение # 170
Группа: Мастер
Сообщений: 1216
Репутация: 15
Статус: Оффлайн
Цитата Qx ()
18 месяцев со дня ввода в эксплуатацию давно прошли.
Тогда о чем речь? Случай не гарантийный, о чем клиента ставим в известность. Замена тахи или платы решит все вопросы.

Добавлено (21.12.2016, 18:59)
---------------------------------------------

Цитата Qx ()
Клиент к замене материнки морально не готов.
Дайте время подготовиться и собраться с мыслями smile
 
BerserkДата: Среда, 21.12.2016, 20:53 | Сообщение # 171
Группа: Пользователь
Сообщений: 54
Репутация: 0
Статус: Оффлайн
Цитата Qx ()
Berserk, Красноярск. нет, 18 месяцев со дня ввода в эксплуатацию давно прошли.
В Красноярске достаточное количество гарантийных сервисных центров, поэтому выбор оптимального варианта по сервису у Вас есть  up
 
NeznaikaДата: Понедельник, 26.12.2016, 13:09 | Сообщение # 172
Группа: Эксперт
Сообщений: 873
Репутация: 8
Статус: Оффлайн
Приехал школьный автобус. Стоит штрих с скзи, по распечатке скзи действителен до 23.12.2016 г. На дисплее светится: Обратитесь в мастерскую и и еще какая то фигня про НКМ. Я так понимаю, необходима замена СКЗИ. Стал проверять по спискам ФБУ по номеру скзи - нет такого тахографа. По серийному номеру тахографа тоже не нашел. Как теперь делать деактивацию прочую лабуду с скзи ?

Добавлено (26.12.2016, 13:09)
---------------------------------------------
Нашел в списке: статус активен. А вообще, надо ли его менять ???


"НА НЕБЕ ЕСТЬ БОГ, НА ЗЕМЛЕ - РОССИЯ" Сербская пословица
 
goschaДата: Понедельник, 26.12.2016, 13:50 | Сообщение # 173
Группа: Эксперт
Сообщений: 1123
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
В распечатке есть: г/н, VIN и номер СКЗИ. По ним делай деактивацию.
 
NeznaikaДата: Вторник, 27.12.2016, 16:23 | Сообщение # 174
Группа: Эксперт
Сообщений: 873
Репутация: 8
Статус: Оффлайн
Дезактивацию сделаю. Но надо ли менять скзи. Может пусть так и ездит. Калибровку ему сделать да и все. Дезактивация на скзи не влияет.

"НА НЕБЕ ЕСТЬ БОГ, НА ЗЕМЛЕ - РОССИЯ" Сербская пословица
 
goschaДата: Вторник, 27.12.2016, 18:12 | Сообщение # 175
Группа: Эксперт
Сообщений: 1123
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
Цитата Neznaika ()
Может пусть так и ездит.
Будет ездить с постоянной ошибкой. Нет связи с НКМ.
 
NeznaikaДата: Среда, 28.12.2016, 11:13 | Сообщение # 176
Группа: Эксперт
Сообщений: 873
Репутация: 8
Статус: Оффлайн
Да и х..р с ней, со связью. Распечатку с режимами работы тахограф делает: основное что требуют менты. Ошибки по распечаткам они пока еще не проверяют, надеюсь. На дисплее постоянно горит надпись про нкм, но " на скорость это не влияет". Если перевозчика это не напрягает, то пусть и ездит . А если напрягает , то пусть платит и меняем скзи. Я написал ему счет 23,5 р.: замена,активация,калибровка. Только не надо в меня бросать камни. wink

"НА НЕБЕ ЕСТЬ БОГ, НА ЗЕМЛЕ - РОССИЯ" Сербская пословица
 
goschaДата: Среда, 28.12.2016, 12:26 | Сообщение # 177
Группа: Эксперт
Сообщений: 1123
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
Цитата Neznaika ()
Я написал ему счет 23,5 р.: замена,активация,калибровка.
up
 
goschaДата: Среда, 28.12.2016, 12:28 | Сообщение # 178
Группа: Эксперт
Сообщений: 1123
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
Цитата Neznaika ()
Только не надо в меня бросать камни.
xmas  booze
 
QxДата: Среда, 28.12.2016, 12:28 | Сообщение # 179
Группа: Мастер
Сообщений: 130
Репутация: 3
Статус: Оффлайн
Цитата Qx ()
замена,активация,калибровка
а поверка?
 
ЮрьевичДата: Среда, 28.12.2016, 13:35 | Сообщение # 180
Группа: Мастер
Сообщений: 1216
Репутация: 15
Статус: Оффлайн
Цитата Qx ()
а поверка?
Да уж, ситуация) А ещё с поверкой это будет стоимость нового тахографа с СКЗИ biggrin
 
Форум » Форум мастеров тахографических мастерских » Тахографы » Тахографы Штрих
Поиск: