|
Атол
|
|
| magga | Дата: Пятница, 12.12.2014, 02:55 | Сообщение # 16 |
Группа: Пользователь
Сообщений: 127
Статус: Оффлайн
| Разочаровался я в Атолах однако! 3 Таха в ремонт за неделю отправвил. Обидно, а так хорошо начинали.
Я ТВЕРДО ВЕРЮ В УДАЧУ.
И Я ЗАМЕТИЛ:
ЧЕМ БОЛЬШЕ Я РАБОТАЮ ТЕМ Я УДАЧЛИВЕЕ.
|
| |
| |
| NYC2010 | Дата: Пятница, 12.12.2014, 04:55 | Сообщение # 17 |
|
Группа: Мастер
Сообщений: 1431
Статус: Оффлайн
| magga, что не так было?
Россия-государство будущего! Ибо прошлое ее ужасно, а настоящее туманно...
|
| |
| |
| magga | Дата: Пятница, 12.12.2014, 05:19 | Сообщение # 18 |
|
Группа: Пользователь
Сообщений: 127
Статус: Оффлайн
| NYC2010, У 2 процесор из стоя вышел после проведения первого шага для активации, а последний вообще пришел без СКЗИ хотя в документах он указан), да и сама ТехПоддержка оставляет желать лучшего... Хочешь исправить в Атоле ошибку - исправляй сам. Такое ощущение что консультация по поводу ТехВопросов если ты не являешся их представителем то лучше не звонить.... Проверенно лично и не раз
Я ТВЕРДО ВЕРЮ В УДАЧУ.
И Я ЗАМЕТИЛ:
ЧЕМ БОЛЬШЕ Я РАБОТАЮ ТЕМ Я УДАЧЛИВЕЕ.
|
| |
| |
| Андрей | Дата: Пятница, 12.12.2014, 13:42 | Сообщение # 19 |
Группа: Эксперт
Сообщений: 2814
Статус: Оффлайн
| Оказания тех.поддержки в АТОЛ ДРАЙВ работает следующим образом
1. Для незарегистрированных партнёров компании тех.поддержка (для мастерских) не предоставляется. Это сделано для фиксации всех обращений от известных системе партнёров и последующего анализа обратной связи от них же.
2. Есть в АТОЛ ДРАЙВ бесплатный "горячий" номер телефона по которому любой человек может получить консультацию вне зависимости от регистрации в Сервис-Деск
http://atoldrive.ru/o-nas/kontakty/
Сообщение отредактировал Андрей - Пятница, 12.12.2014, 18:15 |
| |
| |
| zinnyr | Дата: Понедельник, 15.12.2014, 09:36 | Сообщение # 20 |
|
Группа: Пользователь
Сообщений: 9
Статус: Оффлайн
| Цитата Андрей (  ) Цитата Udjin ()Аха, а потом ещё гаишников на каждый тип тахографов отдельно переучивать за дополнительные деньги. Отличная идея для отмыва бабла!
Еще раз пишу. Вольво не ремонтируют на станции Скания, а ДАФ на Ивеко. Вы горазды купить запчастей всех производителей и положить на склад вдруг кто с тахографом Акция заедет или с VDO 1314. У одного Меркурия прошивок миллион скоро надо будет отдельный ноубук покупать что их в компе сохранить. Я за то что бы мастерские занимались несколькими видами тахографов но качественно чем всеми но кое как.
Пора открывать мастерские типа "КамАЗ - Атол" или "Меркурий - ПАЗ". 
|
| |
| |
| Андрей | Дата: Понедельник, 15.12.2014, 10:08 | Сообщение # 21 |
|
Группа: Эксперт
Сообщений: 2814
Статус: Оффлайн
| Цитата zinnyr ( ) Пора открывать мастерские типа "КамАЗ - Атол" или "Меркурий - ПАЗ".
Ничего не вижу в этом смешного. Посмотрел бы на Вас если бы Вы работали на фирменной станции Вольво или Скания как бы вы там все марки ремонтировали.Добавлено (15.12.2014, 10:08)
---------------------------------------------
Кстате много вы видели что бы производители например Меркурия, Штриха или ТЦА02 сами ездили по стране и меняли тахографы. А ко мне в пятницу приезжал сотрудник Атола и поменял тахограф с СКЗИ на одной из автомашин.
Сообщение отредактировал Андрей - Понедельник, 15.12.2014, 10:04 |
| |
| |
| Изот | Дата: Понедельник, 15.12.2014, 10:56 | Сообщение # 22 |
Группа: Мастер
Сообщений: 1424
Статус: Оффлайн
| Андрей, тут проблема хорошая... Т.к. допуски на работу с тахами должен давать именно производитель этих тах (чисто технический аспект), но мы, как и тех.осмотрщики, должны иметь возможность проверять и обслуживать любую таху! тут имеет смысл говорить о том, что в реестре ФБУ надо вводить еще одну графу: "модели тахографов, на которые есть допуск производителя тах" и для однозначного разрешения вопросов, связанных с гарантийными ТС "допуск производителей авто для работы с их ТС" (по аналогии с тех осмотром: есть аттестат аккредитации и приложение к нему с категориями ТС)... Это был бы верный вектор развития сети мастерских....
|
| |
| |
| magga | Дата: Понедельник, 15.12.2014, 16:17 | Сообщение # 23 |
|
Группа: Пользователь
Сообщений: 127
Статус: Оффлайн
| Андрей, Изот, ваши диалоги-это конечно хорошо, но проблема не решена, а насчет мнения про то нужно ли добавить перечень тахов в ФБУ здесь можно судить вечно...
Я ТВЕРДО ВЕРЮ В УДАЧУ.
И Я ЗАМЕТИЛ:
ЧЕМ БОЛЬШЕ Я РАБОТАЮ ТЕМ Я УДАЧЛИВЕЕ.
|
| |
| |
| Tap | Дата: Понедельник, 15.12.2014, 18:49 | Сообщение # 24 |
Группа: Эксперт
Сообщений: 702
Статус: Оффлайн
| Цитата magga ( ) Андрей, Изот, ваши диалоги-это конечно хорошо, но проблема не решена, а насчет мнения про то нужно ли добавить перечень тахов в ФБУ здесь можно судить вечно...
Сообщение отредактировал Tap - Понедельник, 15.12.2014, 18:53 |
| |
| |
| Изот | Дата: Понедельник, 15.12.2014, 22:33 | Сообщение # 25 |
|
Группа: Мастер
Сообщений: 1424
Статус: Оффлайн
| Цитата magga ( ) Андрей, Изот, ваши диалоги-это конечно хорошо, но проблема не решена, а насчет мнения про то нужно ли добавить перечень тахов в ФБУ здесь можно судить вечно.. Цитата Tap ( ) Я же написал. У Атола есть федеральный номер +7 (800) 234-56-11 по которому могут проконсультировать не партнеров Атола. . Если не получиться напиши мне свой мобильный ( применю административный ресурс) тебе с Атола сами перезвонят . Я думаю за один день решу проблему. Добавлено (15.12.2014, 22:32)
---------------------------------------------
Цитата magga ( ) Такое ощущение что консультация по поводу ТехВопросов если ты не являешся их представителем то лучше не звонить.... Добавлено (15.12.2014, 22:33)
---------------------------------------------
А тахи то поменяли по гарантии?
|
| |
| |
| magga | Дата: Вторник, 16.12.2014, 02:47 | Сообщение # 26 |
|
Группа: Пользователь
Сообщений: 127
Статус: Оффлайн
| Цитата Изот ( ) Так ты москвичам звонил по Амурскому времени? - конечно и я бы послал))) учитывай часовые пояса... А так завязывай с СКЗИ - бери и ЕСТР чуть-чуть... Личную тех поддержку гарантирую!! ЕСТР - для людей, СКЗИ - для коррупции!!!
Я ТВЕРДО ВЕРЮ В УДАЧУ.
И Я ЗАМЕТИЛ:
ЧЕМ БОЛЬШЕ Я РАБОТАЮ ТЕМ Я УДАЧЛИВЕЕ.
|
| |
| |
| Tap | Дата: Вторник, 16.12.2014, 07:33 | Сообщение # 27 |
|
Группа: Эксперт
Сообщений: 702
Статус: Оффлайн
| Цитата Изот ( ) ЕСТР - для людей, СКЗИ - для коррупции!!! |
| |
| |
| kupina | Дата: Вторник, 03.02.2015, 00:32 | Сообщение # 28 |
Группа: Пользователь
Сообщений: 33
Статус: Оффлайн
| Что делать если в пути тахограф перестал видеть датчик скорости? Ехать в сервис или сделать отметку о неисправности и ехать дальше?
|
| |
| |
| Tap | Дата: Вторник, 03.02.2015, 01:22 | Сообщение # 29 |
|
Группа: Эксперт
Сообщений: 702
Статус: Оффлайн
| Цитата kupina ( ) Что делать если в пути тахограф перестал видеть датчик скорости? Ехать в сервис или сделать отметку о неисправности и ехать дальше?
Приложение № 3
Обязанности водителя
9) обеспечить эксплуатацию тахографа в соответствии с настоящими Правилами использования тахографов, установленных на транспортных средствах, и руководством по эксплуатации организации-изготовителя тахографа.
То есть он должен руководствоваться РУКОВОДСТВОМ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
А что написано в руководстве по эксплуатации
Ну например АТОЛ руководство по эксплуатации
4.1 Ответственность водителя
При неисправности тахографа водитель обязан отмечать на отдельном листе или на оборотной стороне рулона термобумаги режимы своего движения, труда и отдыха. Если при этом возвращение ТС к предприятию не возможно в течении 7 дней , то тахограф должен быть отремонтирован во время пути в ближайшей авторизованной мастерской.
Сообщение отредактировал Tap - Вторник, 03.02.2015, 01:24 |
| |
| |
| Bender | Дата: Четверг, 16.04.2015, 16:59 | Сообщение # 30 |
Группа: Мастер
Сообщений: 125
Статус: Оффлайн
| Цитата magga ( ) ты не являешся их представителем то лучше не звонить....
Интересно после лечения карты Атолом её 3283 принимает?а то для 3283 свою карту держу,никуда не тыркаю,пока без сбоев работает!
Сейчас партию заказали,на небольшой парк,будем пробовать!
Сообщение отредактировал Bender - Четверг, 16.04.2015, 17:00 |
| |
| |
